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Personalización a escala con IA
Impulsa tu perfil con una microcredencial diseñada para convertirte en un especialista capaz de escalar experiencias personalizadas utilizando audiencias dinámicas, modelos inteligentes y flujos omnicanal gobernados.
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Domina la personalización avanzada con una visión técnica, estratégica y centrada en datos
La IA ha transformado la forma en que las marcas se relacionan con sus usuarios. Esta microcredencial de Refáctika te ofrece un recorrido completo por las capas que hacen posible la personalización a gran escala: segmentación dinámica, orquestación de audiencias, automatización creativa, modelos algorítmicos y activación omnicanal.
Aprenderás a diseñar experiencias altamente relevantes, a conectar plataformas como CRM, CDP y sistemas publicitarios, y a asegurar estándares de privacidad y ética. Todo ello con un enfoque práctico y aplicado que te permitirá construir sistemas de personalización reales, medibles y sostenibles.
En Refáctika te formamos con un programa completo que potenciará tu perfil y te permitirá responder a los desafíos éticos, técnicos y normativos que exige hoy la industria.
Transforma tus skills y domina la Personalización a escala con IA
Serás capaz de implementar personalización en journeys completos, optimizar decisiones automatizadas y diseñar experiencias inteligentes alineadas con objetivos de negocio.
Una microcredencial para comprender, medir y optimizar el motor de ingresos de una organización
¡Al finalizar, dominarás todas estas competencias!
Contenido del curso
Vídeos: 2.5 horas | Estudio y resolución de ejercicios: 17.5 horas | Realización proyecto final: 30 horas | 50 h de duración total
Sienta las bases con un temaraio que te introducirá en la materia para después avanzar hacia los conceptos más complejos.
Fundamentos de la personalización avanzada en entornos digitales Orquestación de audiencias
Segmentación dinámica y gobernanza del dato.
Dynamic Creative Optimization (DCO)Variantes, reglas y aprendizaje automático.
Next-Best-ActionModelos, señales y ciclos de decisión.
IA aplicada a journeys omnicanalPersonalización por contexto, canal y comportamiento.
Integración de IACon CRM, CDP, herramientas de automatización y ecosistemas publicitarios.
Diseño de experiencias personalizadas en tiempo real Métricas claveLift incremental, propensión, engagement y eficiencia creativa.
Ética, privacidad y cumplimiento normativo en personalización a gran escala Proyecto aplicadoConstrucción de un sistema DCO + NBA con audiencias gobernadas.
Descubre nuevas oportunidades profesionales
Tu perfil + esta microcredencial = ¡muchas más opciones laborales! La personalización impulsada por IA es una de las áreas más demandadas por empresas que buscan escalar interacciones inteligentes a través de múltiples canales.
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- Trabaja con un manual estructurado.
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